| Kommunikation
ist keine Einbahnstraße. Doch manchal finden wir uns in
Situationen, auf die uns keiner vorbereitet hat. Situationen,
in denen wir um Fassung ringen. Und die uns sprachlos machen.
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Eiskalt
erwischt Es
gibt Situationen im Arbeits-Alltag, die machen uns sprachlos,
ohnmächtig und wütend.
Sei es, weil uns ein neuer
Vorgesetzter auf rücksichtslose Weise seine Macht spüren lässt;
sei
es, weil ein neuer Kollege "sein Ding" macht und eingespielte
Arbeitsabläufe boykottiert;
sei es, weil Kunden auf
unverschämte Weise auftreten, um für sich den größtmöglichen Vorteil
herauszuholen.
Oder, schlimmstenfalls, weil wir
das Gefühl haben, rausgemobt zu werden.
Darauf
hat uns keiner vorbereitet Für
diese Situationen gibt es keine Gebrauchsanleitung. Kein Rezept. Auch
wenn uns unzählige Ratgeberbücher vom Gegenteil überzeugen wollen.
Da
wird uns dann geraten, unser Selbstbewusstsein und unsere
Durchsetzungskraft zu stärken. Unfaire Angriffe nicht persönlich zu
nehmen und mittels abenteuerlicher Techniken abzuwehren.
Da
werden dann Beispiele aus den asiatischen Kampfkünsten herangezogen,
Techniken bemüht, mittels derer der "Gegner" verwirrt, abgewehrt,
durchschaut und kampfunfähig gemacht werden soll. Und ja, den Schwarzen
Gürtel in Schlagfertigkeit können wir auch machen. Toll!
Getoppt
wird das Ganze durch eine Aussage, die ich vor kurzem im
Inhaltsverzeichnis eines solchen Ratgeberbüchleins las: "Ändern Sie Ihr Verhalten radikal!"
Ein
wirklich guter Rat. Doch durch bloßes Lesen nicht umzusetzen!
Wenn bei
dir die "richtigen" Knöpfe gedrückt werden
... dann fällst Du
in alte Verhaltens- und Reaktionsmuster zurück, die einen angemessenen
Umgang mit der Situation unmöglich machen. Manch
einer erstarrt innerlich und wird sprachlos. Ein
anderer reagiert wütend und schüttet unnötig Öl ins lodernde
Feuer und bietet dadurch
seinem Gegenüber weitere Angriffspunkte. Wieder
andere unterdrücken ihre Wut aus Angst zu explodieren. Und hinter all dem verbirgt sich die Angst,
damit überhaupt nicht mehr klar zu kommen und schlimmstenfalls den Hut
nehmen zu müssen.
Wie Du mit offenen und
verdeckten Angriffen und unfairer Kommunikation umgehst, ... ... das erfährst Du in
dem neuen Crashkurs
Krisenkommunikation. Anhand
ausgewählter hochwirksamer Übungen deckst Du zunächst die eigentliche
Ursache des Konfliktes auf und entwickelst daraufhin
Kommunikations-Strategien, die Dir einen angemessenen Umgang mit der
Situation ermöglichen. Auf
spielerische Weise näherst Du Dich so einer Lösung, die zu guter Letzt
alle Beteiligten zufriedenstellt und oftmals sogar zu einem ganz neuen
Umgang miteinander führt.
Der
Crashkurs Krisenkommunikation! Inhalte
des Kurses:
- Aufdecken des Kernkonfliktes
- Schulung der Wahrnehmung - sensibilisieren des
Atems und des Körperbewusstseins
- Mit verschiedenen Kommunikationsmustern vertraut
machen
- Verborgene Muster und Reaktionsweisen aufdecken und
auf spielerische Weise integrieren
- Die eigene Rollenflexibilität erhöhen
- Körpersprache und Ausdrucksfähigkeit - die eigene
Darstellungskraft stärken
- Umgang mit Macht und Authorität - die eigene
Position auf angemessene Weise zum Ausdruck bringen
- Durchsetzungskraft optimal steigern, angemessene
Grenzen (durch)setzen
- Kennenlernen der sieben Leitlinien effektiver
Kommunikation
- Vision - Plan - Strategie ... einen realistischen
Weg entwickeln, der zu einer umfassenden Lösung der Situation führt.
. | Rückmeldung
einer Teilnehmerin, die den Kurs im persönlichen Einzeltraining gemacht
hat: | "Massive
Probleme an meinem Arbeitsplatz mit meinem neuen Chef haben mich dazu
veranlasst, mich zum Crashkurs anzumelden. In mir wurde das Gefühl,
dass meine Kollegin und ich "gemobbt" werden immer stärker,
und ich
ging immer unzufriedener zur Arbeit. Ich spürte wie meine Wut
tagtäglich anwuchs, und ich hatte auch Angst davor irgendwann "zu
explodieren", mich nicht mehr im Griff zu haben. Ich mag es nicht wenn
ich längere Zeit aus Emotionen heraus, verbunden mit dem Gefühl "nicht
mehr ich zu sein", handle.
Ich hatte eigentlich
keine konkreten Erwartungen
an diesen Kurs, ich wollte nur möglichst schnell Hilfe um wieder "zu
mir selbst" zu kommen, nicht in den Emotionen stecken zu bleiben,
wollte wieder innerlich ruhiger zu werden und nicht meine
Aufmerksamkeit ständig auf die Probleme bei der Arbeit richten, da es
mir sehr viel Energie raubte. Ich hab Dir voll vertraut dass Du einen
Weg für mich weißt. Somit war ich sehr neugierig und offen dafür, eine
neue Art und Weise kennenzulernen wie ich mit kritischen Situationen
umgehen kann.
Die Arbeit mit den
verschiedenen Grundenergien -
vor allem die Meditation - hat mich sehr berührt, vieles in mir gelöst.
Dafür herzlichen Dank! Auch die Atemübungen empfand ich als sehr
kraftvoll. Ich fühlte mich anschließend sehr wohl. Auch durch den
Spaziergang mit bewusstem "Öffnen und Schließen des Herzens" konnte ich
viel Neues erkennen.
In bezug auf meine Situation hat
sich
einiges geändert: Ich spüre mich selbst wieder ein Stück
mehr. Ich bin
ruhiger und mit mehr Selbstbewusstsein zur Arbeit gegangen - vor allem
mit dem Bewusstsein, dass ich für mich und meine Bedürfnisse eintreten
darf und auch "Stopp" oder "Nein" sagen darf. Alte
Kindheitserfahrungen-/ Verletzungen durften heilen. Die größte und beeindruckendste
Auswirkung hat das "Integrieren der Schattenseiten" auf mich. Ich
fühle mich danach irgendwie "befreiter". Sehr verblüffend und intensiv
war es für mich, spüren zu können, wie sich bestimmte Atemübungen auf
meine Körperhaltung auswirken und damit auch auf mein emotionales
Empfinden, darauf mich stärker zu fühlen und nicht mehr in der
Opferrolle zu verharren.
Beim Rollenspiel konnte ich
erkennen,
wie sehr ich mich bis dato immer noch zurücknehme, niemanden "weh tun"
möchte, immer wieder Verständnis für mein Gegenüber finde und damit
nicht zu mir selbst stehe. Wut möchte ich am liebsten aus meinem Leben
verdammen, weil mir Streit und Konfrontation unangenehm sind. Dabei
dann erfahren zu dürfen, dass es auch legitim ist energischer zu werden
und laut "Nein" zu sagen um zu mir selbst und meinen
Bedürfnissen zu
stehen, war eine sehr wichtige Erfahrung für mich.
Daher
werde ich den "Crashkurs Krisenkommunikation" auf alle Fälle
weiterempfehlen - einfach schon deshalb, weil ich damit aus den
Emotionen und Gedanken aussteigen konnte und mich nicht mehr hilflos
und machtlos empfand.
Insgesamt war es ein sehr
erkenntnisreicher Tag, und ich bin froh, dass ich mir die Zeit genommen
habe um zu Dir zu fahren und auch froh dass Du auch - trotz Sonntag -
Zeit für mich hattest. Vielen Dank für alles." (A.S. aus München) |
Erwartete
Resultate des Kurses Aufgrund der spielerischen Herangehensweise werden
innere Widerstände geschickt umgangen. Auf diese Weise wird der
eigentliche Konflikt rasch aufgedeckt und kann somit integriert werden. Bislang verborgene Schattenanteile, die zu
unangemessenen Reaktions- und Verhaltensweisen geführt haben, werden in
die Gesamtpersönlichkeit integriert - so können die vitalen und
kreativen Kräfte genutzt werden, anstatt sich - wie bislang - im
Widerstand zu erschöpfen. Durch die Steigerung der Rollenflexibilität und
der Ausdrucksfähigkeit werden angemessene Kommunikationsmuster eingeübt
und stehen künftig für den Alltag zur Verfügung. Insgesamt ist mit mehr körperlicher und geistiger
Beweglichkeit und einer Präzisierung der eigenen Ausdruckskraft zu
rechnen und darüber hinaus mit einer gesteigerten Lebensfreude und einem Gefühl von Sinnhaftigkeit. . Du wirst
es erleben :-)
Wann
& Wo:
Der nächste Termin für den Workshop
ist am 23. März in Langenbieber/Rhön (bei Fulda) von 13.00 bis 17.30 Uhr.
(Ein weiterer Workshop findet am 30. März statt.) Die
Kursgebühr: für
den Workshop beträgt Euro 295.-, - darin enthalten sind umfangreiche Kursunterlagen sowie Pausengetränke und Snacks. Es ist mir sehr
wichtig, individuell auf jeden einzelnen Teilnehmer eingehen zu können,
daher ist die Teilnehmerzahl auf max.
7 Teilnehmer festgelegt.
Daher bitte rechtzeitig anmelden! Hinweis: der
Kurs wird auch als persönliches Einzeltraining angeboten. Bei
Interesse bitte mit mir Kontakt aufnehmen Tel. 06657-918889 oder per E-mail. Anmelden: Um dich anzumelden, tragen
Sie sich bitte in das Anmeldeformular ein. Sie erhalten daraufhin von
mir eine Bestätigung mit weiteren
Informationen. Die Kursgebühr können Sie per Paypal oder
Banküberweisung bezahlen. Sobald die Kursgebühr bei mir eingegangen
ist, erhalten Sievorbereitende Unterlagen für den Kurs. Übernachtung: Ich
lebe ziemlich zentral in der Mitte Deutschlands. Je nachdem,
von wo Sie kommen,
möchten Sie vielleicht hier übernachten (oder sogar ein langes
Wochenende hier verbringen, das lohnt sich hier im
UNESCO-Biosphärenreservat). Es gibt sehr günstige
Übernachtunsgmöglichkeiten bei uns im Dorf - wenn Sie eine Übernachtung
brauchen, schicke ich Ihnn gerne entsprechende Informationen. Ich
freue mich darauf, Sie persönlich kennenzulernen :-) |
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